復工復產持續推進 “衣食住行”轉型發展
兩個月來,無錫各行各業有序復工,那些曾經門窗緊閉的街頭門店、大型商場陸續恢復了往日生機,為切實了解復工復產過程中各個行業的變化,記者走訪了與民生相關的“衣食住行”,看看這些行業的經歷。
楊阿姨的兒子要結婚了,可是遇上疫情,籌備新房的事兒只好擱置了下來。
市民:“我前段時間因為疫情,只能在線上看看,現在疫情差不多要過去了嘛,今天到實體店來轉轉。我這個人比較挑剔,非要買東西要看到實樣?!?
總算等來了家具店復工營業,楊阿姨就急著來打樣了。而作為長期以來依靠展廳、店面銷售的傳統家具行業,也剛剛度過了一個寒冬。
家具行業業內人士:“首先工人不能復工,沒辦法生產,沒辦法進產品,門店因為這次疫情也沒辦法有正常的客流。但是家具畢竟是剛性需求、硬性需求,這種需求只會說是推遲或者延緩,并不會去阻礙它的消費?!?
帶著這樣的信心,家具廠商一方面對經銷商進行補貼,支持他們度過難關,另一方面轉型銷售模式,尋找出路,朂終等來了全面的復工復產?,F在,消費者可以網上看款式,實體店看實物、比工藝、選家具,完全顛覆目前網購圖片和實物差距太大的現狀。對于商家而言,新模式突破了傳統家具銷售的單一局面,讓利給客戶也反而能快速回籠資金。
家具行業業內人士:“目前本身我們也在做線上線下相結合的模式,畢竟像牛皮木頭需要去感受,沙發是要坐的?,F在復工之后,客戶可以正常地到店內來看產品選購產品?!?
疫情期間,原本車水馬龍的車道,變得空空蕩蕩,為了節約成本,中南路一處廣場上的共享汽車租車點不得不撤回了車輛。
租車行業業內人士:“疫情期間由于我們不鼓勵出行,盡量待在家里保證用戶的安全,那我們會對一些分時的車輛做運營調整?!?
隨著企業陸續復工,通勤出行成為剛需。而相對于公共交通而言,自駕出行安全性更高,因此廣場上的共享汽車又回來了,平臺回暖的同時,也推出了相應的舉措保障出行安全。
租車行業業內人士:“我們會對車輛進行更嚴格的安全性檢查,衛生的防護,給到用戶一些訂單費用的減免支撐。另外后續還車以后的用戶做一些準備,比如說我們延期多久可以將車還到哪里,平臺會持續推出更多豐富且優惠的用車政策,能讓用戶的出行更加經濟便捷?!?
直播可謂是今年疫情期間服裝業朂主流的銷售方式,市中心商場內一家服裝品牌的售貨員也毫不例外地化身主播,通過直播互動“蓄客”、增加訂單,彌補線下損失,另一方面也借此更加直觀地了解市場偏好,以銷定產。
服裝營業員:“復工之前因為我們有半個月都是停業的嘛,都是在家。然后公司建了社群,我們都是在社群里面發一些公司給我們的圖片文案什么的都會發。然后復工以后我們又進行了顧客的邀約,還有公司出的活動策劃之類的,也會做一些視頻直播什么的,有直播抖音啊,或者微信直播都會有的?!?
當然,疫情之下要“約飯”可不是一件易事,因為不允許提供“堂食”,原本身居綜合體不愁客流的餐飲店也紛紛加入外賣“大軍”。
連鎖餐飲店店長:“商場在復工之前******有規定不能堂食,所以我們就通過美團外賣和餓了么外賣,還有客人到店自提的方式來增加我們的營業額?!?
然而,復工恢復了堂食后,點單的客單價和桌單價卻有所下降,餐飲店也在從菜品和優惠上嘗試努力。
連鎖餐飲店店長:“上線了很多的套餐和代金券,來增加我們的客人的到店量和曝光率?,F在我們客流量已經比復工之前上升了差不多20個百分點?!?
走遍“衣食住行”,我們感受到了無錫各行各業正無懼艱難、逆風前行,以及防疫過程中的轉型動力和勃勃生機。我們相信,困難只是暫時的,無錫一定雙贏!